Seminar: Effektive Kommunikation

Gespräche erfolgreich führen: Kommunikation ist mehr als reden!
Durch eine klare, eindeutige Kommunikation leichter das Gesprächsziel erreichen

Kommunikation ist anfällig für Störungen und häufig von Missverständnissen geprägt, und dies besonders auch im virtuellen Raum. Umso wichtiger ist es zu verstehen, wie Kommunikation funktioniert und wie Sie sie beeinflussen können. Lernen Sie, klar und zielführend zu kommunizieren.

Erfahren Sie im Seminar,

was Ursache für eine misslungene Kommunikation sein kann,
was Sie zu einer gelungenen Kommunikation beitragen können,
wie Sie Missverständnisse vermeiden können,
wie Lösungsorientierung gelingen kann,
wie Sie Gespräche steuern können.

Mögliche Inhalte eines Kommunikationstrainings:

Gespräche gut vorbereiten
Gespräche konstruktiv und lösungsorientiert führen
Zu verbindlichen Gesprächsabschlüssen gelangen
Gesprächstechniken zielführend einsetzen
Die eigenen Interessen vertreten können
Mit „schwierigen“ Gesprächspartnern umgehen
Kritik konstruktiv formulieren, unangenehme Themen ansprechen
Auf Kritik und Beschwerden reagieren
Nein sagen
Hürden der virtuellen Kommunikation meistern

Je nach Zielgruppe und Zielsetzung stimmen wir die genauen Inhalte gemeinsam ab.

Eine konstruktive, respektvolle und klare Kommunikation wirkt sich positiv auf das Arbeitsklima aus und fördert den Team-Zusammenhalt. Nach dem Seminar wissen Sie, welchen persönlichen Beitrag jeder einzelne dazu leisten kann.

Sie erlangen eine größere Sicherheit in der Kommunikation und erhöhen Ihre Kompetenz der Konfliktlösung.

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